Vai mobilo sakaru operatori pēc pieprasījuma var izsniegt zvanu izrakstu un par cik ilgu periodu? Kas jādara, lai saņemtu izrakstu? Jautā Juris Salacgrīvā.

SIA Tele2 pārstāvis Oskars Fīrmanis stāsta, ka  klientiem ir iespēja saņemt tā saukto pakalpojumu izdruku. Tas ir maksas pakalpojums, un maksimālais termiņš, par kādu var saņemt izdruku, ir 18 mēneši (to nosaka likums). Šādā izdrukā iekļauti ienākošie un izejošie zvani, īsziņas. Neatbildētie zvani nav redzami. Nekāds pamatojums šāda pakalpojumu izraksta saņemšanai neesot nepieciešams. 

Jāatceras, ka šo sarakstu var pieprasīt klients par savu, ne cita klienta numuru.

SIA Bite Latvija Iekšējās drošības procesu vadītājs Reinis Pudāns pauž – visiem Bite klientiem ir pieejams detalizēts rēķina pārskats, kas ietver informāciju par izejošajiem pakalpojumiem.